طريقة استخدام أداة Recovery Utility لإصلاح حواسيب كروم بوك
تصادف الأجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة أخطاء ومشاكل يمكن حلها بطرق مختلفة، ومنها حواسيب الكروم بوك حيث قد يواجه مستخدمي حاسوب (كروم بوك) Chromebook مشاكل منعلقة في الأداء ويمكنك إصلاحها بعضها بسهولة والبعض الآخر يتعذر إصلاحها، حيث إذا حدث خلل ما في أداء الحاسوب ولم تتمكن من التغلب عليه بأي طريقة، هنا يمكنك استخدام أداة (Chromebook Recovery Utility) التي تساعدك على استرداد نظام التشغيل (كروم أوإس) Chrome OS الامر سيساهم في حل معظم أخطاء نظام التشغيل.
• كيفية استخدام أداة Recovery Utility لإصلاح حاسوب كروم بوك:
وللتنويه!!! يعد استخدام أداة (Recovery Utility) عملية طويلة ، ولذلك إذا كان بإمكانك استخدام الحاسوب فيوصي بإعادة تعيينه إلى (إعدادات المصنع) Factory Reset لإصلاح المشاكل البسيطة، ولكن إذا ظهرت لك رسالة خطأ: (نظام التشغيل كروم أوإس مفقود أو تالف) Chrome OS is missing or damaged، فحينها يجب عليك استخدام هذه الأداة بإتباع الخطوات التالية:
متطلبات استخدام أداةChromebook Recovery Utility :
في البداية يجب توفر بعض الشروط لإصلاح حاسوب كروم بوك التالف، والتي هي:
- حاسوب كروم بوك آخر يعمل بشكل طبيعي.
- ويمكنك أيضًا استخدام حاسوب يعمل بنظام التشغيل ويندوز أو ماك أوإس مثبت عليه متصفح جوجل كروم.
- محرك أقراص USB محمول بسعة 8 جيجابايت على الأقل.
- أو يمكنك أيضًا استخدام بطاقة تخزين خارجي من نوع SD إذا كان الحاسوب يحتوي على منفذ بطاقة SD .
ملاحظة: سيتم حذف جميع بيانات محرك الأقراص الثابتة في جهاز كروم نهائيًا، ومنها ملفاتك التي تم تنزيلها. لذلك يجب الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك قبل استرداد نظام التشغيل باستخدام هذه الأداة.
كيفية تنزيل أداة Chrome OS Recovery Utility:
توجه إلى حاسوب كروم بوك الآخر الذي يعمل بشكل طبيعي أو حاسوب ويندوز أو ماك أوإس، ثم اتبع الخطوات التالية:
- في الحاسوب الآخر افتح متصفح جوجل كروم.
- في سوق كروم الإلكتروني (متجر جوجل كروم) ابحث عن أداة Chromebook Recovery Utility، ثم قم بتثبيتها في الحاسوب.
- افتح الأداة في الحاسوب، ثم اضغط على خيار (البدء) Get Started.
- قم بتحديد نموذج الحاسوب الذي تريد إصلاحه من خلال القائمة المنسدلة، أو بكتابة رقم طراز حاسوب كروم بوك المعطل، ثم اضغط على خيار (متابعة) Continue.
- والآن قم بإدخال مفتاح USB أو بطاقة SD في المنافذ المخصصة لذلك.
- اضغط على القائمة المنسدلة، ثم حدد منها محرك أقراص USB المحمول أو بطاقة SD (ميموري كارد) الذي أوصلته.
- اضغط على (متابعة) Continue، ثم اختر (إنشاء الآن) Create now.
- وبمجرد رؤية رسالة تفيد بأن الأداة جاهزة، اضغط على خيار (تم) Done ثم قم بإزالة محرك أقراص USB المحمول أو بطاقة SD.
طريقة استخدام أداة Recovery Utility لإصلاح حاسوب كروم بوك التالف:
- قم بإزالة جميع الملحقات المتصلة بحاسوب كروم بوك التالف، مثل: مكبرات الصوت أو الطابعة.
- قم بإيقاف تشغيل الحاسوب ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.
- وأثناء التمهيد، قم بالدخول إلى وضع الاسترداد من خلال الضغط على أزرار Esc+Refresh+Power في لوحة المفاتيح.
- وفي الأجهزة اللوحية اضغط على أزرار (رفع وخفض مستوى الصوت، وزر التشغيل) لمدة 10 ثواني للدخول إلى وضع الإسترداد.
- ستظهر لك رسالة تخبرك بأن نظام التشغيل مفقود وأنه يجب عليك إدخال محرك أقراص USB أو بطاقة SD الذي يحتوى على برنامج الاسترداد.
- أدخل محرك أقراص USB أو بطاقة SD الذي يحتوي على نظام التشغيل في المنفذ المخصص لذلك في الحاسوب، ثم اتبع التعليمات التي تظهر لك على الشاشة.
- وبعد الانتهاء من تمرير نظام التشغيل، سيقوم الحاسوب بإجراء عملية إعادة تشغيل، وهذا يعني أن عملية الاسترداد قد نجحت ويمكنك استخدام الحاسوب بمجرد فتحه، ويمكنك أيضا إعادة تهيئة محرك أقراص USB أو بطاقة SD واستخدامه لنقل وتخزين الملفات عليها.