بعض النصائح لحل مشكلة توقف لوحة المفاتيح في حواسيب ماك عن العمل
قد يصادف مستخدمين الحواسيب المحمولة مشكلة في توقف لوحة المفاتيح المدمجة في الحاسوب عن العمل، ومنها حواسيب ماك ،خاصة عند إستخدام الحاسوب كثيرًا في بيئة خارجية تحتوي على غبار أو أتربة، لذا من المحتمل أن يكون السبب هو تجمع جزيئات من الغبار أو الأوساخ في أسفل الأزرار والتي قد تعيق حركة المفاتيح.
أو عن طريق تغيير بعض إعدادات الحاسوب عن طريق الخطأ، ومن خلال هذه المقالة سوف نتعرف على بعض النصائح والطرق التي تساعدك في حل وتخطي مشكلة تعطل لوحة المفاتيح في حواسيب ماك.
• حل مشكلة توقف لوحة المفاتيح عن العمل في حواسيب الماك
في هذه المقالة سنستعرض لكم اليوم 4 نصائح تساعدك في حل مشكلة توقف لوحة مفاتيح حاسوب ماك عن العمل:
• إعادة تشغيل الحاسوب:
يعتبر إعادة تشغيل الجهاز هي خطوة بسيطة، ولكن هي أول شيء يجب عليك فعله قبل تجربة أي حل آخر، حيث يمكن أن يؤثر عمل حاسوب ماك المستمر لفترات طويلة في تغيير بعض إعدادات البرامج أو نظام التشغيل، لذا من الممكن أن تؤدي إعادة تشغيل الحاسوب إلى عودة لوحة المفاتيح إلى العمل بشكل طبيعي.
• تنظيف لوحة المفاتيح:
قدمت شركة آبل هذ الإقتراح لمستخدمي حواسيب (ماك بوك آير) و (ماك بوك برو) والتي تحتوي على لوحة مفاتيح من نوع (Butterfly) حيث قد تتسبب جزيئات الغبار العالقة في لوحة المفاتيح في حدوث مثل هذه المشكلات، لذا الحل الأفضل وفقًا لشركة آبل هو تنظيف لوحة المفاتيح باستخدام الهواء المضغوط، وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
• قم بإيقاف تشغيل الحاسوب المحمول.
• ثم قم بفصل كابل الشحن واتركه ليبرد.
• استخدم قطعة قماش قطنية لمسح لوحة المفاتيح.
• ثم أمسك الحاسوب المحمول بزاوية 75 درجة بحيث لا يكون عموديًا تمامًا.
• ثم استخدم الهواء المضغوط لرشّ لوحة المفاتيح، أو الاكتفاء برشّ المفاتيح المتأثرة بالمشكل فقط، بحركة من اليسار إلى اليمين.
• استخدم قطعة قماش قطنية لمسح لوحة المفاتيح.
• ثم أمسك الحاسوب المحمول بزاوية 75 درجة بحيث لا يكون عموديًا تمامًا.
• ثم استخدم الهواء المضغوط لرشّ لوحة المفاتيح، أو الاكتفاء برشّ المفاتيح المتأثرة بالمشكل فقط، بحركة من اليسار إلى اليمين.
• ثم قم بتدوير حاسوب ماك إلى الجانب الأيمن، ثم رش لوحة المفاتيح مرة أخرى، من اليسار إلى اليمين، ثم كرر هذه الخطوة مرة ثانية مع تدوير الحاسوب إلى الجانب الأيسر.
• تحقق من تحديث نظام التشغيل:
تعتبر عملية تحديث نظام تشغيل خطوة مهمة في حل بعض المشاكل في الأجهزة ومنها مشكلة تعطل لوحة المفاتيح في حواسيب الماك، سواء كانت لوحة المفاتيح أو لوحة التتبع في الحاسوب ماك لا تعمل، ولتحديث نظام التشغيل macOS قم بإتباع الخطوات التالية:
• قم بالضغط على شعار آبل الموجود في الأعلى.
• ومن القائمة التي تظهر لك، اضغط على خيار (تفضيلات النظام) System Preferences.
• ثم اضغط على خيار (تحديث البرنامج) Software Update.
• في حال ظهور توفر تحديث جديد، اضغط على خيار (ترقية الآن) Upgrade Now لبدء تحديث نظام التشغيل.
• إعادة تعيين PRAM و SMC في حاسوب ماك:
يستخدم نظام macOS ذاكرة (PRAM) لتخزين القيم الأساسية، كما تقوم (وحدة التحكم في إدارة النظام) SMC بمراقبة المروحة التي تعمل على تبريد وحدة المعالجة المركزية والأضواء في الحاسوب ولوحة المفاتيح، لذا يمكن أن تؤدي عملية إعادة تعيينهما إلى حل هذه المشكلة.
وللتنويه!!! يجب إعادة تعيين PRAM و SMC معًا، لآن إعادة تعيين وحدة SMC وحدها لن تحل المشكلة، كما يجب عليك أولًا التأكد من حفظ نسخة احتياطية من ذاكرة الحاسوب، وعدم توصيل أي جهاز خارجي آخر بالحاسوب أثناء إعادة التعيين، ولإعادة تعيين PRAM قم بإتباع الخطوات التالية:
• قبل البدء قم بإيقاف كلمة سر فتح الحاسوب قبل البدء.
• ثم قم بإيقاف تشغيل حاسوب ماك الخاص بك، وإعادة تشغيله مرة أخرى.
• قبل ظهور شاشة التحميل السوداء، قم بالضغط مطولًا على مفاتيح Option + Command + P + R في الوقت نفسه.
• ثم قم بإيقاف تشغيل حاسوب ماك الخاص بك، وإعادة تشغيله مرة أخرى.
• قبل ظهور شاشة التحميل السوداء، قم بالضغط مطولًا على مفاتيح Option + Command + P + R في الوقت نفسه.
• قم بالإستمرار في الضغط على هذه المفاتيح الأربعة حتى تسمع صوت بدء التشغيل الثاني.
• وفي حال كنت تستخدم حاسوب ماك قديم، إستمر بالضغط حتى ترى شعار آبل يظهر ويختفي.
• وبمجرد سماع صوت بدء التشغيل أو شعار آبل للمرة الثانية يمكنك رفع أصابعك عن المفاتيح الأربعة والسماح للحاسوب بالتمهيد بشكل طبيعي.
• وقبل إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC)، جرّب هذه الخطوات:
• قم بإيقاف تشغيل حاسوب ماك الخاص بك.
• قم بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ، ثم حرّر الزر.
• انتظر لبضع ثوانٍ، ثم اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لتشغيل حاسوب ماك.
• وإذا استمرت المشكلة في الظهور، قم بإتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC):
• قم بإيقاف تشغيل حاسوب ماك.
• وفي لوحة المفاتيح اضغط مع الاستمرار على المفاتيح الثلاثة (Control + Alt + Shift) معًا.
• استمر في الضغط على المفاتيح الثلاثة لمدة 7 ثوانٍ، ثم اضغط مع الاستمرار على زرّ التشغيل أيضًا.
• استمر في الضغط على المفاتيح الأربعة لمدة 7 ثوانٍ مرة أخرى، ثم حرّرها.
• ثم انتظر لبضع ثوانٍ، وقم بالضغط على زر التشغيل مرة أخرى لتشغيل حاسوب الماك الخاص بك.
ملاحظة: إعادة تعيين PRAM قد يؤدي أيضًا إلى تغيير بعض الإعدادات الأخرى، لذا قد تحتاج إلى إعادة ضبط أي من الإعدادات التي قمت بتخصيصها سابقًا.