القائمة الرئيسية

الصفحات

أحدث المقالات[LastPost]

إليك... بعض الطرق التي تساعدك في حل مشاكل تنزيل الملفات في متصفح جوجل كروم.

إليك... بعض الطرق التي تساعدك في حل مشاكل تنزيل الملفات في متصفح جوجل كروم.










إليك... بعض الطرق التي تساعدك في حل مشاكل تنزيل الملفات في متصفح جوجل كروم.



تختلف أخطاء التنزيل في متصفح جوجل كروم في أسبابها حيث تأتي بأشكال عديدة، في بعض الأحيان تتوقف التنزيلات بشكل متقطع ولسبب غير معروف، وفي أوقات أخرى تتلقى رسالة خطأ عند تنزيل أي ملف، ولا يمكنك تنزيله، حتى بعد تكرار عدد مرات التحميل التي تحاول فيها.

4 طرق تساعدك على إصلاح أخطاء تنزيل الملفات في متصفح كروم

لذلك في هذه المقالة سوف نعرض لكم 4 طرق تساعد على استكشاف أخطاء تنزيل الملفات وإصلاحها في متصفح كروم:

• تغيير إعدادات برنامج مضاد الفيروسات:


أحد مشاكل عدم القدرة على تحميل الملفات في جوجل كروم يمكن أن تتسب بها إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات في حاسوبك حيث تقوم هذه البرامج بحظر تنزيل الملفات في كروم، لذلك يجب عليك الانتقال إلى إعدادات البرنامج، والتحقق من إدراج متصفح كروم في القائمة البيضاء (الإستثناء)، أو السماح له بتنزيل الملفات الجديدة في حاسوبك.


تقوم أيضا بعض برامج مكافحة الفيروسات بتقديم ميزات قوية من الحماية، مثل: فحص برتوكول HTTPs، وفحص الاتصال المشفر، والتي تؤدي بشكل غير مباشر إلى حظر التنزيل في متصفح كروم. وقد تم تصميم هذه الميزات لحماية حواسيب المستخدمين من البرامج الضارة المتواجدة في مواقع الويب التي تبدو ظاهريا آمنة ومشفرة. ولكن في بعض الأحيان برامج مكافحة الفيروسات هذه تتخطى أحيانًا حماية الشبكة عن طريق حظر جميع التنزيلات، سواء كانت ضارة أو غير ذلك.

ولتغيير إعدادات الأمان أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات في حاسوبك مؤقتًا، وذلك حتى تتمكن من تنزيل الملف، ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية:

• توجه إلى برنامج مضاد الفيروسات الذي تستخدمه في حاسوبك.
• ثم انتقل إلى قائمة الإعدادات الخاصة به.
• وضمن قسم الأمان ابحث عن خيار (متقدم Advanced)، أو (إعدادات إضافية)، أو (المكونات)، حيث يختلف هذا الخيار على حسب البرنامج الذي تستخدمه.
• ثم ابحث عن خيار (فحص HTTPS) أو (فحص اتصال مشفر) HTTPS scanning or Encrypted connection scanning، وقم بإلغاء تفعيله.


• الآن حاول تنزيل الملف مجدادا، وفي حال نجحت في ذلك أم لا، لا تنسَ الرجوع إلى الإعدادات الأولية بعد ذلك لضمان حماية جهازك.

وفي حال استمرار المشكلة بعد القيام بهذه الخطوة، تابع تجربة أحد الحلول الأخرى لاستكشاف الأخطاء الممكنة وإصلاحها.


• وضع التصفح الخفي:


يمكن للمستخدم من خلال إضافات كروم الحصول على ميزات مختلفة تساعده بشكل عام في رفع مستوى تجربة التصفح، ولكن في الوقت نفسه قد تكون إحدى هذه الإضافات هي السبب في حظر التنزيلات في جوجل كروم، والتي قد تحتوي على مشاكل في إعداداتها، أو قد تكون الإضافة قديمة وغير متوافقة مع إصدار متصفح كروم الذي تستخدمه.

من خلال هذه الطريقة يمكنك تحديد إذا كانت إحدى الإضافات التي تستخدمها في متصفح كروم هي السبب في خطأ فشل التنزيل، ومن خلال محاولة تنزيل الملف في وضع التصفح الخفي، يؤدي ذلك إلى تعطيل جميع الملحقات والإضافات غير التابعة لجوجل والمثبتة في المتصفح.
ولاستخدام المتصفح في وضع التصفح الخفي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• اضغط على أيقونة النقاط الثلاثة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى في متصفح كروم.
• ومن القائمة المنسدلة اضغط على خيار (نافذة جديدة للتصفح الخفي) New Incognito Window.
• ستفتح لك نافذة جديدة؛ أدخل عنوان URL لتنزيل الملف في شريط العناوين واضغط على زر (Enter) في لوحة المفاتيح.
• وإذا تم تنزيل الملف في وضع التصفح الخفي، فمن المحتمل أن يكون متصفح كروم لديك يحتوي على إضافة هي التي تسبب حدوث هذه المشكلة.


• وللوصول إلى مركز الإضافات في جوجل كروم وتحديد الإضافة المسببة للمشكلة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• اضغط على ثلاث نقاط الموجودة في أعلى الزاوية اليمنى في متصفح كروم.
• ومن القائمة المنسدلة اضغط على خيار (المزيد من الأدوات) More Tools.
• ثم اضغط على خيار (الإضافات) Extensions، ثم قم بتعطيل جميع الإضافات المثبتة في متصفحك.
• بعد ذلك، قم بتفعيل الإضافات التي تحتاجها واحدة تلو الأخرى، وتنزيل الملف للتأكد من الإضافة التي تتسبب في خطأ التنزيل، وبمجرد اكتشافها عليك إزالتها نهائيًا.

• مسح بيانات التصفح في كروم:

ومن الأمور التي تساعدك أيضا في تنزيل الملفات هي حذف البيانات المؤقتة التي يجمعها متصفح كروم مع مرور الوقت، ولمسح ومحو بيانات التصفح إتبع الخطوات التالية:

• اضغط على ثلاث نقاط الموجودة في أعلى الزاوية اليمنى من متصفح كروم.
• ومن القائمة المنسدلة اضغط على خيار (الإعدادات) Settings.
• ثم اضغط على خيار (الخصوصية والأمان) Privacy and security الموجودة في قائمة الخيارات على الجانب الأيسر من الشاشة.
• ثم اضغط على خيار (محو بيانات التصفح) Clear browsing data.
• ثم قم بتحديد علامة تبويب (الأساسي) Basic، واضغط على زر (حذف البيانات) Clear data.


• إعادة تعيين متصفح كروم:

في حال قيامك بتجربة جميع الخطوات السابقة وإستمرار وجود مشكلة تنزيل الملفات في كروم، يمكنك إعادة تعيين المتصفح، واستعادة إعدادات كروم الافتراضية.

 عند قيامك بإعادة تعيين متصفح كروم، سيتم تعطيل الملحقات الخارجية للمتصفح، وبدون حذفها، حيث سيتم حذف الملفات المؤقتة – ذاكرة التخزين المؤقت، وملفات تعريف الارتباط – وإيقاف ميزة المزامنة مؤقتًا، ولكن لن تؤثر خطوة إعادة التعيين في البيانات الأساسية، مثل: سجل التصفح وسجل التنزيل وكلمات المرور المحفوظة والإشارات المرجعية.
ولإعادة تعيين جوجل كروم  يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• اضغط على النقاط الثلاثة الموجودة في أعلى الزاوية اليمنى من متصفح كروم.
• ومن القائمة المنسدلة اضغط على (الإعدادات) Settings.
• ثم اضغط على خيار (متقدم) Advanced في قائمة الخيارات الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
• ومن القائمة المنسدلة اضغط على خيار (إعادة التعيين والتنظيف) Reset and clean up.
• ثم اضغط على خيار (استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية) Restore settings to their original defaults.
• أخيرا اضغط على زر (إعادة تعيين الإعدادات) Reset settings، للتأكيد على العملية.






عزيزي الزائر اهلا وسهلا بك على مدونتنا نتمنى ان تكون مواضيعنا مفيدة لك ونرجو منك  زيارة صفحتنا على الفيسبوك 
وقناتنا على اليوتيوب اسفل التدوينة والاشتراك فيها (بدعمكم نستمر ونكبر)

مع تحيات ادارة موقع Mr,Tech









الى هنا نكون قد انهينا موضوعنا لليوم الى اللقاء في مواضيع جديدة


صفحتنا على الفيسبوك من هنا 

قناتنا على اليوتيوب من هنا 



reaction:

تعليقات