القائمة الرئيسية

الصفحات

أحدث المقالات[LastPost]

مشكلة الشاشة الزرقاء في الويندوز أسبابها وطريقة حلها


مشكلة الشاشة الزرقاء في الويندوز أسبابها وطريقة حلها


مشكلة الشاشة الزرقاء في الويندوز أسبابها وطريقة حلها


أغلب مستخدمين الويندوز أو ربما جميعهم قد حصلت معهم هذه المشكلة شاشة الموت (الشاشة الزرقاء) هذه المشكلة تعد الأكثر شيوعا بين مستخدمين الويندوز وطريقة حلها تعتمد على معرفة سبب حصولها في الدرجة الأولى، أي يجب أن نعرف من المسبب في حدوث هذه المشكلة وعليه وإنطلاقا من المسبب نستطيع حل المشكلة

● أسباب حدوث مشلكة الشاشة الزرقاء

لمشكلة الشاشة الزرقاء عدة أسباب سوف نستعرضها معكم تباعا، ونتطرق لطريقة حلها بناء على سبب حدوثها

● عن طريق QR Code

عند حدوث المشلكة يقوم الويندوز بعرض رسالة مرفقة مع Qr Code عن السبب المحتمل في حدوث هذه المشكلة وعليه نستطيع قراءة الكود من خلال أي تطبيق  لقراءة Qr Code مثبت على هاتفنا ومعرفة السبب المحتمل في حدوث هذه المشلكة، بعد ظهور الخطأ نقوم بفتح أي تطبيق مخصص لقراءة أكواد Qr Code وتمرير كاميرا الهاتف على الكود الظاهر على شاشة الحاسوب ليقوم التطبيق بأخذنا على مقالة من مايكروسوفت تخبرنا عن السبب المحتمل وطريقة حلها

● التطبيقات والبرامج المثبتة

يمكن حصول هذه المشكلة بعد تثبيث تطبيق أو برنامج لا على التعيين، عليه وعند حدوث هذه المشكلة يجب حذف وإزالة أخر برنامج أو تطبيق قمنا بتثبيته
كيفية أزالة أخر تطبيق أو برنامج 
في حال عدم تكمننا من الدخول على النظام يمكننا إزالة أخر تطبيق أو برنامج من خلال الوضع الآمن (safe mode)

• طريقة الدخول على الوضع الآمن Safe Mode

• بعد إعادة التشغيل بشكل متكرر سوف يقوم الويندوز بعمل إصلاح تلقائي Preparing Automatic Repair
• ننتظر لحين ظهور خيارات Automatic Repair ونختار الإعدادات المتقدمة Advanced option
• بعدها نختار Troubleshoot ثم Advanced options ثم Startup Settings
• ثم نضغط على خيار Restart بعد إعادة تشغيل الويندوز تظهر لنا عدة خيارات ومايهمنا هو خيار Enable Safe mode ورقمه 4
• نقوم بالضغط على رقم 4 من لوحة المفاتيح ليقوم الويندوز بعدها بإعادة التشغيل والدخول إلى الوضع الآمن ويمكن الآن حذف وإزالة أخر برنامج أو تطبيق قمنا بتثبيته قبل حدوث المشكلة

● تحديثات الويندوز

يمكن حدوث هذه أيضا بسبب تحديثات الويندوز ، وعليه طريقة حلها هي بإزالة وإلغاء تثبيت أخر تحديث تم تثبيته في الويندوز
لإزالة أخر تحديث للويندوز تم تثبيثه 
● نفتح الإعدادات (settings)
● ثم التحديث والأمان
● ثم عرض محفوظات التحديثات 
● ثم إزالة تثبيت التحديثات 
● ثم نحدد على أخر تحديث تم تثبيته ونضغط إزالة التثبيت

● عدم توافق التعريفات المثبتة

عدم توافق التعريفات المثبتة في الويندوز يعد أيضا أحد أسباب حدوث المشكلة ، ولحلها يجب تثبيت أحدث التعريفات المتوافقة مع الويندوز والموثوقة من قبل مايكرو سوفت ويمكن تحديث التعريفات عبر هذه التدوينات السابقةأفضل 3 برامج مجانية لجلب التعريفات اللازمة وتثبيتها على حاسوبك

● أخطاء في ملفات الريجستري

كثرة التلاعب في ملفات الريجستري بطريقة يدوية أو من خلال برامج غير موثوقة تكون أحد أسباب حدوث هذه المشكلة ، وحلها سيكون على الأغلب بإعادة تثبيت الويندوز من جديد 

● الفايروسات Malware

تعد الفايروسات أيضا أحد أسباب حدوث هذه المشكلة، يمكن حل هذه المشكلة من خلال عمل scan للجهاز بواسطة عدة برامج حماية قمنا أيضا بشرحها في تدوينة سابقة
أفضل 5 برامج حماية مجانية (2020)

• نسخة ويندوز غير رسمية

في حال قيامك بالخطوات السابقة وإستمرار وجود المشكلة قد تكون نسخة الويندوز لديك غير رسمية وتحتوي على أخطاء ونقص في الملفات، لذلك أنت بحاجة إلى نسخة ويندوز رسمية وخالية من الأخطاء ويمكنك الحصول على هذه النسخة من خلال المقال التالي: الطريقة السليمة لتحميل ويندوز10 من الموقع الرسمي وحرقه على فلاش usb +حل مشكلة GPT وMBR.


في الختام كانت هذه أبرز الأسباب لحدوث مشكلة الشاشة الزرقاء وطرق حلها
الى اللقاء في مواضيع مفيدة وجديدة إن شاء الله




عزيزي الزائر اهلا وسهلا بك على مدونتنا نتمنى ان تكون مواضيعنا مفيدة لك ونرجو منك  زيارة صفحتنا على الفيسبوك 

وقناتنا على اليوتيوب اسفل التدوينة والاشتراك فيها (بدعمكم نستمر ونكبر)

مع تحيات ادارة موقع Mr,Tech


الى هنا نكون قد انهينا موضوعنا لليوم الى اللقاء في مواضيع جديدة

صفحتنا على الفيسبوك من هنا 

قناتنا على اليوتيوب من هنا 



reaction:

تعليقات