حل مشكلة الشاشة الزرقاء في الويندوز
لأجل حل مشكلة الشاشة الزرقاء في الويندوز يجب في البداية التعرف على اسباب حدوثها وإنطلاقا منها تأتي طرق الحل التي عليك تجربتها في حل مشكلة الشاشة الزرقاء.
أغلب مستخدمين الويندوز أو ربما جميعهم قد حصلت معهم مشكلة الشاشة الزرقاء والتي تسمى أيضا (شاشة الموت) التي تعني إنهيار النظام بسبب أخطاء ومشاكل مختلفة سوف نأتي إلى ذكرها في هذه المقالة.
ظهور مشكلة الشاشة الزرقاء عند بدء التشغيل في ويندوز 10, تعتبر المشكلة الأكثر شيوعا بين مستخدمين الويندوز وطريقة حلها تعتمد على معرفة سبب حصولها في الدرجة الأولى، أي يجب أن نعرف من هو المسبب في حدوث هذه المشكلة وعليه وإنطلاقا من المسبب نستطيع إيجاد حل لمشكلة الشاشة الزرقاء أحد أكثر المشاكل إزعاجا في نظام التشغيل ويندوز.
أسباب حدوث مشلكة الشاشة الزرقاء في windows
لمشكلة الشاشة الزرقاء عدة اسباب تتمحور أغلب المسببات في حدوث الخطأ في برامج التشغيل أو تثبيت برنامج أو تطبيق لاعلى التعيين أو مشكلة في القرص الصلب (الهارد_ديسك) ومشاكل مختلفه سوف نستعرضها معكم تباعا، ونتطرق لطريقة حلها بناء على سبب حدوثها.
كيفية حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام تشغيل ويندوز 10
لحل مشكلة الشاشة الزرقاء في جهاز الكمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10، سهلت microsoft معرفة سبب حدوث الخطأ نوعا ما وطريقة حل المشكلة من خلال رموز يمكن البحث عنها والتي تساعد في استكشاف السبب المحتمل لحدوث المشكلة وإرشادات لحلها.
حل أخطاء شاشة ويندوز الزرقاء عن طريق QR Code
عند حدوث مشكلة الشاشة الزرقاء، يقوم الويندوز بعرض رسالة مرفقة مع كود إستجابة سريعة Qr Code عن السبب المحتمل في حدوث هذه المشكلة وعليه تستطيع قراءة الكود من خلال أي تطبيق لقراءة الرموز السريعة Qr Code مثبت على هاتفك و تشخيص السبب المحتمل في حدوث هذه المشكلة.
بعد ظهور الخطأ نقوم بفتح أي تطبيق مخصص لقراءة أكواد Qr Code وتمرير كاميرا الهاتف على الكود الظاهر على شاشة الحاسوب ليقوم التطبيق بأخذنا على مقالة من مايكروسوفت تخبرنا عن السبب المحتمل لحدوث خطأ الشاشه الزرقاء (blue screen) وطريقة حلها.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 من خلال التطبيقات والبرامج المثبتة
يمكن حصول مشكلة شاشة الموت الزرقاء في الويندوز بعد تثبيث تطبيق أو برنامج لا على التعيين، عليه وعند حدوث هذه المشكلة يجب حذف وإزالة أخر برنامج أو تطبيق قمنا بتثبيته، من خلال التوجه إلى صفحة التطبيقات والبرامج ثم إلغاء تثبيت آخر برنامج تم تثبيته على الجهاز، طبعا إن كان بمقدورك الدخول إلى النظام.
وإن كنت تسأل عن كيفية أزالة أخر تطبيق أو برنامج في حال تلف النظام وعدم تكمننا من الدخول على النظام ؟ الجواب: يمكننا إزالة أخر تطبيق أو برنامج من خلال الوضع الآمن (safe mode)، ويمكنك زيارة المقال التالي حول طريقة الدخول على الوضع الآمن Safe Mode.
حل خطأ الشاشة الزرقاء فى الويندوز بواسطة تحديثات الويندوز
يمكن حدوث مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام تشغيل ويندوز ،أيضا بسبب تحديثات الويندوز نفسها ، وعليه طريقة حلها هي بإزالة وإلغاء تثبيت أخر تحديث قمت بتثبيته مؤخرًا في الويندوز، ولإزالة التحديث الأخير تم تثبيته للويندوز قم بإتباع الخطوات التالية.
- قم بفتح صفحة الإعدادات (settings)
- ثم توجه إلى التحديث والأمان
- ثم اضغط على عرض محفوظات التحديثات
- انقر على إزالة تثبيت التحديثات
- الآن قم بالتحديد على أخر تحديث تم تثبيته ونضغط إزالة التثبيت
- بعد الإنتهاء من هذه الخطوات اعد تشغيل الكمبيوتر.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق تحديث نظام التشغيل
في بعض الأحيان تظهر المشكلة بسبب تحديثات الويندوز، لذلك عندما تبدأ المشكلة في الظهور بعد تثبيت تحديث جديد من نظام التشغيل Windows10، يجب عليك التراجع عن تثبيت التحديث الأخير للنظام وذلك من خلال الخطوات الموجودة في المقالة في الأعلى.
وفي الوقت نفسه عدم تحديث نظام التشغيل قد يسبب هذه المشكلة المزعجة أيضًا، لذلك عند مواجهتك للشاشة الزرقاء هذه تأكد من وجود أي تحديثات معلقة لنظام التشغيل ويندوز 10، فغالبًا ما تأتي التحديثات الجديدة مع إصلاح للأخطاء في نظام التشغيل، وللقيام بذلك، قم بإتباع الخطوات التالية:
- قم بالضغط على أزرار Win+İ (شعار ويندوز+I) في لوحة المفاتيح, لفتح شاشة الإعدادات في ويندوز 10, أو من خلال الضغط على قائمة أبدأ ثم الإعدادات.
- وفي الشاشة التي تظهر أمامك، قم بالضغط على خيار (التحديث والأمان) Update & Security.
- ثم اضغط على (تحديث ويندوز) Windows Update.
- ثم إضغط على الخيار (التحقق من وجود تحديثات).
- وفي حالة توفر تحديثات، قم بتنزيلها وتثبيتها.
حل مشكلة شاشة الموت الزرقاء بواسطة توافق التعريفات المثبتة
إن وجود تعريف غير متوافق مثبت في الويندوز (الدرايفرات) يعد أيضا احد اسباب حدوث مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل windows ، ولحلها يجب إعادة تثبيت أحدث التعريفات المتوافقة مع الويندوز والموثوقة من قبل مايكرو سوفت ويمكن تحديث تعريفات البرامج المشغلة على جهازك عبر هذه التدوينات السابقة أفضل 5 برامج مجانية لجلب التعريفات اللازمة وتثبيتها على حاسوبك أو طريقة تحديث تعريفات كرت الشاشةAMD وNVIDIA من الموقع الرسمي.
مشكلة شاشة العطل الزرقاء بسبب وجود اخطاء في ملفات الريجستري
إن كثرة التلاعب في ملفات الريجستري بطريقة يدوية عن طريق إضافة ملفات ريجستري من مصادر غير معروفة أو من خلال برامج غير موثوقة تحدث تغييرات في السجل تكون أحد اسباب ظهور الشاشة الزرقاء ، وحلها سيكون على الأغلب بإعادة تثبيت الويندوز من جديد.
حل مشاكل ظهور شاشة زرقاء في ويندوز عن طريق فحص الفايروسات Malware على جهاز الكمبيوتر
تعد الفايروسات أيضا احد الأسباب الرئيسية التي تظهر مشكلة الشاشة الزرقاء ، ويمكن حل مشكلة شاشة الموت من خلال عمل scan للجهاز من خلال عدة برامج حماية موثوقة قمنا أيضا بشرحها في تدوينة سابقة، افضل 5 برامج حماية مجانية (2020)
حل مشكلة الشاشة الزرقاء ويندوز، عن طريق تثبيت نسخة ويندوز رسمية
في حال قيامك ف خطوات الحل السابقة وإستمرار وجود المشكلة قد تكون نسخة الويندوز المثبتة في الجهاز لديك غير رسمية وتحتوي على اخطاء ونقص في الملفات، لذلك أنت بحاجة إلى نسخة ويندوز رسمية وخالية من الأخطاء ويمكنك الحصول على هذه النسخة من خلال المقال التالي: الطريقة السليمة لتحميل ويندوز10 من الموقع الرسمي وحرقه على فلاش usb +حل مشكلة GPT وMBR.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء عند تنصيب ويندوز 10
عند محاولة تثبيت ويندوز 10 من الفلاشة قد تواجه مشكلة الشاشة الزرقاء، ولحل هذه المشكلة عليك التأكد من مكونات جهاز الكمبيوتر لديك وهل جميع مكوناته سليمة مثل الهارد و ram والمعالج وتعمل بشكل طبيعي ومن مدى قابلية دعم اللوحة الأم بتشغيل نظام الويندوز .
التاكد من تحميل نظام تشغيل windows, من الموقع الرسمي لمايكروسوفت من خلال المقال الموجد في الأعلى.